
En este Markzware de vídeo, David Dilling entrevistas terri wright, diseñador de producción, Diseño de Terri Wright. Aquí, Terri comparte su experiencia con FlightCheck software pre prensa, De Markzware solución antes del vuelo es impresión y publicación:
Aquí está la transcripción del video:
DAVID: Así de fácil e importante es FlightCheck o antes del vuelo con Markzwarees FlightCheck. Suelta un archivo en el icono de FlightCheck y obtendrás un informe completo sobre lo que potencialmente está mal en el archivo. FlightCheck realizará una verificación previa de Quark nativo, InDesign, Word, archivos de tipo FreeHand, así como los (PDF) archivos o archivos de imagen, también. (FlightCheck eagle chilla)
Como ve aquí, obtiene un informe completo. La primera pantalla es una descripción general, allí, si tiene problemas potenciales y por qué eso es un problema, bastante obvio en muchos casos. Y en la otra ventana principal, obtienes detalles completos sobre el archivo. Y lo que vamos a hacer ahora es llamar a un FlightCheck usuario, terri wrighty hablar con ella sobre cómo usa FlightCheck.
¡Hola a todos! David Dilling es Markzwarey, hoy, tenemos, en Skype, terri wright de Santa Bárbara, California. Yo diría que California soleada, pero ella solo me dijo que ha estado lloviendo y hace viento allí, pero la mayor parte del tiempo la soleada California. Y Terri es diseñadora de producción y diseñador grafico, y muchas otras cosas, y también es una FlightCheck usuario. Entonces, dejémoslo a Terri y obtengamos un poco de antecedentes sobre quién es Terri y qué hace. Terri, hola. ¿Cómo estás?
TERRI: Hola, David. estoy terri wright y soy diseñador de libros y diseñador de producción independiente, para muchos clientes, pero uno de mis clientes más importantes es serbio creativo, donde trabajo hoy, y mi especialidad son los libros. Y aquí producimos varios directorios publicitarios diferentes, que son grandes publicaciones, y tengo uno para mostrarles, aquí, este.
DAVID: ¡Oh, guau!
TERRI: Bueno, es el Directorio de Ilustración. Son, en promedio, unas 600 páginas de publicidad de diferentes artistas y, luego, tenemos la Ilustración médica libro de consulta, que es una publicación un poco más pequeña, de unas 175 páginas, con diferentes animadores e ilustradores, y en ciencias médicas y ciencias naturales.
Y, además, también tenemos algunos libros de fotografía, de los que no tengo una copia, aquí, pero son en el borde Fotografía. Y hago todo el antes del vuelo trabajo para todos, para los libros. Reviso cada página de cada archivo y, como pueden ver, tenemos cientos de ellos y obtenemos archivos de todo tipo de artistas y formatos diferentes. Entonces, me mantiene ocupado.
DAVID: Sí, saltaremos a eso, en un segundo. Y también tienes tu propia empresa autónoma.
TERRI: Sí, lo hago, ah-hah, Diseño de Terri Wright, y trabajo para un libro de texto importante editores y particulares que quieran producir libros y otros publicación empresas.
DAVID: Impresionante. Muy bien, Terri. Quizás podrías contarnos un poco más sobre, como, antes de saltar a FlightCheck específicamente, sobre el flujo de trabajo diario, las cosas, el software que usa y ese tipo de cosas.
TERRI: Bueno, yo uso el Adobe Creative Suite y, para el trabajo de diseño, utilizo principalmente InDesign y luego, Photoshop y Illustrator. También incursiono un poco en Premiere Pro y algunas otras cosas, pero de ninguna manera soy competente en eso.
Principalmente, mi caballo de batalla es InDesign y, cuando estoy diseñando, por supuesto, esa es una función diferente a de pre-prensa trabajo, pero aquí, en serbio creativo, mi flujo de trabajo se encuentra principalmente en el área de preimpresión. Entonces, tomo archivos de varios artistas y, a diario, recibo el archivo. Lo descargo de nuestro servidor. Y lo primero que hago es revisarlo FlightCheck.
DAVID: Impresionante.
TERRI: Quiero decir, lo primero que quiero saber es qué tipo de archivo es, qué software estaban usando, qué versión de software, si cumple o no con todos nuestros estándares y, por supuesto, configuré mi Ground Controls, para saber lo que quiere nuestra impresora y, por ejemplo, no tomamos imágenes que estén por debajo de 270 ppp, pedimos 350, así que trato de asegurarme de que todo sea al menos 350, si es posible.
De lo contrario, haré un poco de dulce pero, sin FlightCheck, No podría saber si hay una imagen de baja resolución muy fácilmente, sin abrir todo y mirar todos los enlaces. Entonces, cuando lo ejecuto a través de FlightCheck, hago un informe de FlightCheck copiado, y hago una impresión láser de cada anuncio, y lo adjunto al informe de FlightCheck.
Y luego, tengo, no sé si pueden ver, tengo contenedores de expedientes aquí para cada anuncio, tienen su propia carpeta de archivos y sus propios informes láser que incluyen FlightCheck. Y mi ... la otra impresora adonde la envío, me aman porque dicen: “¡Vaya! No todo el mundo utiliza FlightCheck y sabemos que sus archivos estarán en buenas condiciones cuando los recibamos ".
DAVID: Impresionante. Eso es realmente increíble. Entonces, por cada anuncio que llega, ¿ejecuta una prueba previa al vuelo y una prueba en pantalla?
TERRI: Sí, lo hago, mm-hmm.
DAVID: Muy bien.
TERRI: Y sí. Entonces, entonces tengo que… envío la copia láser y FlightCheck informar a la impresora, junto con mi paginación y secuencia, para que puedan saber poner todo junto y, por lo general, quiero decir que podría obtener una o dos cosas que pasan, casi nada, en realidad. Casi todo está en buenas condiciones, porque lo revisé y resolví todos los problemas.
DAVID: Sí, hiciste el trabajo de campo. Sí, sí. Como probablemente sepas, estás ahorrando grandes problemas potenciales en el futuro. Quiero decir, si algo se imprime, algún libro, como nos acaba de mostrar, tiene problemas importantes, bueno, es un tema costoso.
TERRI: Bueno, uno de los problemas más importantes, también, cuando estás escribiendo libros, es que tienes que reservar el tiempo de impresión y compras todo el periódico y todo, con anticipación. Y, para publicarlo a tiempo, no puede permitirse perder tiempo enviando archivos incorrectos.
DAVID: Correcto.
TERRI: Entonces, me aseguro de que todo esté bien y, con suerte, cuando lo tengan, tengan muy pocos problemas y luego, yo no tenga que tener un problema en mi agenda.
DAVID: Correcto, sí. ¿Y qué estás enviando? ¿Está enviando a la impresora un archivo PDF o está enviando el archivo de InDesign de origen?
TERRI: Muy bien, cuando envío mis archivos a la impresora, incluye varias versiones de diferentes tipos de formatos de archivo, y PDF, archivos nativos de InDesign, archivos de Photoshop, esos son principalmente los únicos. Illustrator, muchos archivos de Illustrator con enlaces, fuentes, y todo.
DAVID: Sí, y ahí es donde FlightCheck realmente sobresale, es que profundiza también en esos archivos. Por lo tanto, puede detectar problemas en lo profundo de los archivos de Illustrator incrustados y cosas por el estilo.
TERRI: Correcto. Ayer recibí un correo electrónico de un cliente al que le escribí y le dije: "Gracias por enviar su anuncio, pero tenemos 5 imágenes en su página que eran de baja resolución".
Y pude usar FlightCheck, para abrir esa imagen y hacer una pequeña captura de pantalla, y mostrarles cuál era. E incluyo una pequeña captura de pantalla del informe FlightCheck, para mostrar qué fuente falta o lo que sea, y enviárselo. Y luego, pueden saber exactamente qué reemplazar.
DAVID: ¡Impresionante! Muy buen uso del FlightCheck. Muy muy genial. Bien, entonces le está enviando a la impresora un archivo de InDesign con todo empaquetado. No está enviando un archivo PDF.
TERRI: Ellos hacen el PDF. No hago un archivo PDF, pero alguien me envía un archivo InDesign. Pero la gente me envía ...
DAVID: Correcto.
TERRI:… archivos PDF o Photoshop o InDesign, sí. Derecha. Entonces, envío el archivo nativo de InDesign ...
DAVID: Con todos los enlaces.
TERRI:… y todas las fuentes y enlaces.
DAVID: Correcto. Y luego, ¿qué sigue?
TERRI: Y luego, obtengo una prueba. ¿Perdóname?
DAVID: Oh, lo siento. Entonces, recuperas una prueba.
TERRI: Sí. Luego, lo apruebo y tengo que enviar todas las pruebas a cada cliente. Y cada cliente, entonces, aprueba o desaprueba, o si quiere un ajuste de color, o lo que sea. Y tengo que manejar todo eso y devolverlo.
DAVID: ¡Vaya!
TERRI: Y luego, lo hago FlightCheck en segundas pruebas y terceras pruebas y hasta el final.
DAVID: ¡Dios mío, gracias! Sí, eso es todo un trabajo. ¿Es ese libro una vez al año, una vez cada dos años?
TERRI: Una vez al año. Si. Ambos directorios se hacen una vez al año y esta producción en particular me lleva de mayo a agosto, para terminar y de principio a fin. Y este, de aquí, va de febrero a mayo.
DAVID: Claro, sí. Te mantendrás ocupado, eso es seguro.
TERRI: Sí.
DAVID: Bien, esa fue una de las otras preguntas que realmente respondiste. Estás respondiendo todas las preguntas que tenía. ¡Esto es genial! Los formatos de archivo en los que ingresas, supongo que los estás ingresando, como dijiste, supongo que de la A a la Z, PDF, archivos de InDesign, incluso si estás ingresando, tal vez, archivos de Word, supongo.
TERRI: Sí, de vez en cuando, pero no con demasiada frecuencia. La única vez que obtendré un archivo de Word o imágenes sueltas es si estoy diseñando el anuncio y, en ese caso, le pido cosas al artista. Y luego, tengo que averiguar si cumplen con los requisitos que necesito para diseñar la página.
Y, en esos casos, haré un PDF, cuando termine, porque ese es el formato preferido y cada vez más, obtengo PDF. Esto es algo que me gusta de FlightCheck es que puedo tener un Ground Control para PDF y para archivos nativos. Entonces, cambia de un lado a otro, ...
DAVID: Correcto.
TERRI:… en cuyo caso, no tengo que preestablecerlo, cada vez.
DAVID: No. Exactamente. Lo hace automáticamente. E incluso puede acceder a las preferencias avanzadas y configurar controles de suelo específicos para cada tipo de archivo. Entonces, para ilustrador, puede tener un conjunto diferente de controles de suelo.
Y, para aquellos que escuchan, los controles de tierra son como los perfiles previos al vuelo o las cosas que desea verificar y viene con el conjunto estándar. Entonces, al principio, es fácil comenzar y todo eso, pero luego, si sueltas un archivo de Photoshop, puede abrir un Ground Controls específico solo para archivos de Photoshop.
TERRI: Y eso es muy interesante, porque no lo he usado y me gustaría intentarlo.
DAVID: Bueno, se lo mostraré a la gente ahora mismo y verán esto. Terri no puede ver mi pantalla pero, en FlightCheck, y aquí están los controles de tierra. Terri está hablando de todo esto, y usted marca o desactiva (FlightCheck eagle chillidos) lo que desea verificar. Tal vez Terri oye el chillido del águila (FlightCheck eagle chilla). (FlightCheck eagle chilla)
TERRI: Sí, es un sonido familiar.
DAVID: Sí, ¿y qué quería mostrar? Oh, sí, debajo FlightCheck Preferencias y luego, en Preferencias, verá avanzado y, en avanzado, podrá ver que la detección automática previa al vuelo está activada. Y si presiono Personalizar, obtenemos esto, que es donde puede agregar clases de objetos específicas que son tipos de archivos, como puede ver aquí.
Y puedo, digamos, elegir, digamos, archivo FreeHand. Probablemente no obtenga más FreeHand, por lo que quizás sea un mal ejemplo. Digamos FrameMaker, que, quién sabe, puede obtener y puede elegir y configurar un conjunto específico de controles de suelo para ese tipo de formato de archivo. Entonces, siempre que suelte un archivo FrameMaker en FlightCheck, cambiaría automáticamente a controles de suelo a un conjunto específico de controles de suelo que desee comprobar, de todos modos. Bien, volvamos a Terri. Lo siento, Terri.
TERRI: ¡Fantástico! Déjame ver. Dije que comenzaría a usar eso de inmediato, porque una de las cosas que tengo en Illustrator que siempre es algo que tengo que verificar es si el relleno de sobreimpresión no está marcado. Y necesito asegurarme de que eso no esté sin marcar, porque, de lo contrario, las cosas desaparecerán.
Cuando veo enviarlo a la impresora, y me devuelven una prueba, las cosas desaparecen. Y así, en Illustrator, obtengo muchos archivos de Illustrator. Entonces, eso es una cosa que verifico todo el tiempo y, por supuesto, los colores planos y otras cosas ...
DAVID: Sí.
TERRI:… que tengo que comprobar.
DAVID: Correcto. ¡Está bien, genial! ¿Cómo se enteró de Markzware?
TERRI: No lo sé.
DAVID: Obviamente eres un usuario experimentado, pero ...
TERRI: Probablemente ... han pasado unos 10 años. Entonces, estoy pensando que probablemente me enteré, trabajando con una casa de preparación que estaba usando FlightCheck, probablemente para un cliente local, aquí, estoy intentando ... creo que podría haber sido, como, Islas revista, o algo así, hace muchos años.
Y me gustaría aprovechar las tecnologías más nuevas. Entonces, sí, eso es lo que me encanta FlightCheck es que, hasta ahora, se ha mantenido al día con todas las versiones de Adobe Creative Suite.
DAVID: Oh, sí.
TERRI: Sí. Y cuando nosotros ...
DAVID: Sí, y hacemos archivos Quark, sí.
TERRI: Estaba haciendo Quark, pero ya no hacemos demasiados archivos Quark.
DAVID: Correcto, correcto, sí, bueno, gracias al Markzware ingenieros. Trabajan incansablemente para obtener todos estos formatos y nuevas características interesantes que InDesign podría presentar y asegurarse de que las personas puedan realizar un vuelo previo y verificarlos. Bueno, ya cubriste esto, pero ¿cuáles son los cuatro o cinco problemas previos al vuelo más comunes que estás encontrando?
TERRI: Hmm. Bueno, diré archivos RGB versus CMYK. Eso es grande. Una baja resolución, baja resolución, esas cosas absolutamente tienen que arreglarse. Los colores planos. No puedo tener colores planos porque todo es CMYK.
DAVID: Sí.
TERRI: A veces, la gente tiene sus archivos sesgados. Sabes, ¿dónde está fuera de sesgo?
DAVID: Sí.
TERRI: ¿Dónde no es cien por cien por cien?
DAVID: Correcto.
TERRI: Y yo no ... no preferimos eso.
DAVID: Sí.
TERRI: Entonces, pedí que lo arreglaran porque, a veces, parece distorsionado.
DAVID: Claro.
TERRI: Creo que esos probablemente estén en la parte superior de la lista.
DAVID: ¿Y está obteniendo muchos archivos de Illustrator y las fuentes son un gran problema o ...?
TERRI: Oh, sí, fuentes. Debería haber mencionado las fuentes, desde el principio.
DAVID: Sí.
TERRI: Las fuentes son una de las más grande infertilidad
DAVID: Intenta bloquear eso, ¿verdad?
TERRI: Correcto. No, las fuentes son un gran problema ...
DAVID: Sí.
TERRI:… porque la gente, si no me envían sus fuentes, no puedo usar su archivo, en absoluto, porque, en mi máquina, al usar FlightCheck, No tengo ninguna fuente cargada.
DAVID: Sí.
TERRI: Yo uso Suitcase, pero simplemente coloco los archivos del cliente, las fuentes y, en Suitcase, lo activo y luego lo verifico. Cuando ese está hecho, lo elimino. Entonces, no guardo nada nativo en mi máquina, para saber exactamente qué hay en los archivos del cliente. Sin embargo, lo único que tengo en mi máquina son diferentes versiones de Illustrator, InDesign, Photoshop y todo.
DAVID: Sí.
TERRI: Entonces, si alguien viene con una versión heredada realmente antigua y no obtengo lo que quiero de su prueba de pantalla, comparo una prueba de pantalla con el archivo y, luego, regreso y abro la versión, pero no sabría qué versión, si no la viera en FlightCheck.
DAVID: Correcto. ¡Guauu!
TERRI: FlightCheck me dirá la versión de la misma y, entonces, ese es un factor importante.
DAVID: Oh, seguro que lo es. ¡Increíble! Sí, realmente estás profundizando en los archivos. Eso es excelente. ¿Utiliza alguna otra herramienta de verificación previa?
TERRI: Hmm, en realidad no. Quiero decir, FlightCheck es realmente mi principal. Quiero decir, realmente, es muy fácil de usar. Si configuro los controles de suelo correctamente y sé que los he probado, todo lo que tengo que hacer es colocar el archivo allí y esperar a que el águila chille. Y, si lo hace, tengo que volver.
DAVID: E InDesign tiene ...
TERRI: Pero me encanta cuando ...
DAVID: InDesign también tiene una verificación previa incorporada. ¿Alguna vez usaste eso, o…?
TERRI: Oh, a veces, uso ... a veces, si descubro que no obtengo lo que quiero de FlightCheck, en muy raras ocasiones, lo usaré como InDesign antes del vuelo, o usaré Acrobat antes del vuelo. Requerimos a nuestros clientes que envíen archivos de Acrobat en el perfil Fogra 39 y, si no es ese perfil, cuando lo abro en Acrobat, puedo convertirlo ...
DAVID: Correcto.
TERRI:… a ese perfil. Y no me molesto en enviar un archivo de Acrobat al cliente. Yo solo uso eso. Pero muy a menudo usaré Acrobat para ver qué pasa con un PDF, si no aparece correctamente en FlightCheck. Siempre lo reviso en FlightCheck, primero.
DAVID: Correcto, sí. Eso es lo que también recomendamos a las personas. Eso es lo mejor. Yo lo llamo la mejor manera de usar FlightCheck es decir, tan pronto como entre algo, colóquelo en FlightCheck. Y simplemente, como lo hace, en realidad perfectamente, imprima un informe o guarde un informe.
TERRI: Correcto.
DAVID: Y luego, tienes como un documento legal de lo que vino. No lo has abierto en Illustrator o Acrobat. Lo revisó y obtuvo un informe y eso es lo que tiene, y luego, puede ir más allá.
TERRI: Correcto. Nunca copio ni guardo el archivo original del cliente y hago exactamente eso. Lo primero que hago es dejarlo caer FlightCheck.
DAVID: Sí. Increíble.
TERRI: Y puedo obtener una ventana de imagen, inmediatamente, ya sea que el archivo pase o no. Y luego, comienzo a resolver problemas.
DAVID: Sí. Me imagino que tus días son probablemente ... y supongo que un día nunca es el mismo para ti.
TERRI: No.
DAVID: Veamos. Si. Creo que probablemente ya ha respondido eso, pero ¿tiene alguna pregunta en particular? FlightCheck historias, donde FlightCheck realmente se destacó para ti y realmente te salvó el día? Supongo que te está ahorrando bastante el día, debido a cómo lo estás usando correctamente, pero ¿hay algo que destaque en particular?
TERRI: Bueno, en el mundo del libro, haces reservas con la impresora y son proyectos grandes. No puedes llegar tarde, así que supongo que podrías decir que todos los días son salvados por FlightCheck, porque yo, al final, ahorro tiempo.
Puedo, de inmediato, escribir una carta al cliente y decirle que tal o cual cosa falta o está mal pero, en algunos casos, no he tenido tiempo para resolver realmente el problema y, especialmente porque tenemos algunos clientes que enviarán 50 páginas o más desde un solo lugar. He sido capaz de ejecutarlo FlightCheck y simplemente envíe el informe a la impresora y diga “Aquí. Tómelo desde aquí ". Entonces, eso me ha ahorrado tiempo.
DAVID: Sí. Increíble. Bueno. Y, Terri, me recomendarías FlightCheck para otras personas, ¿está potencialmente pensando en realizar una verificación previa con FlightCheck?
TERRI: ¡Oh, absolutamente! Creo que es el software número uno a utilizar. Es muy fácil y puede llevar un poco configurarlo, pero una vez que lo haya configurado y conozca sus parámetros, puede ser su mejor amigo.
DAVID: Sí.
TERRI: ¡Confío en eso!
DAVID: Impresionante.
TERRI: Sí.
DAVID: No, realmente puede ser fantástico. ¿Tienes algo que te gustaría ver en FlightCheck, ¿en el futuro? ¿Alguna característica o función nueva o…?
TERRI: Bueno, me gustaría mucho ver FlightCheck Manténgase al día con esto, continúe con los estándares de Adobe Creative Suite, porque todo va en esa dirección. Y tambien con Apple cambiando cosas en sus máquinas. Uso un Mac solo para seguir siendo compatible.
DAVID: Correcto. ¡Sí, ese es un buen, buen consejo! ¡Excelente! Bueno, Terri, te lo agradezco mucho. Fue muy divertido entrevistarte y ver las carpetas de trabajo y la forma real en que estás usando FlightChecky los libros que estás produciendo. ¡Es realmente genial!
Lo que voy a hacer ahora es mostrarle a la gente, aquí, sus páginas web y su información de contacto. Déjame ver dónde está eso. Entonces esto es SerbinCreative.com y aqui puedes ver el Directorio de Ilustración. Ese es uno de los títulos en los que dijiste que estabas trabajando, ¿correcto?
TERRI: Sí, ese es el más importante en el que trabajo. Sí, aparece una vez al año. Se trata de una publicación de 600 páginas.
DAVID: ¡Vaya!
TERRI: Y, en eso, tal vez tengamos 700 artistas. Bueno, más que eso, pero los archivos que estoy recibiendo probablemente de 700 personas, porque algunos de ellos son anuncios de media página. Pero es bastante trabajo.
DAVID: Increíble. Sí, bueno, también es una página web muy bonita. Solo tuvimos un pico en eso. Y luego, aquí abajo, está el Ilustración médica libro fuente, en el que también estás trabajando. Y estos son algunos gráficos e ilustraciones asombrosos, todos estos microorganismos y vasos sanguíneos y todo tipo de cosas, el cerebro. Entonces, debe ser muy interesante trabajar con esto y estás revisando todas estas imágenes, todas estas imágenes, supongo.
TERRI: Sí.
DAVID: Increíble, asombroso. Y está bien, hay más información sobre serbio creativo. Puede hacer clic allí y pondré los enlaces en la descripción, más abajo. Si lo siento ¿Querías decir algo, Terri? Terri, ¿estás ahí? Oh, ahí estás.
TERRI: Y, entonces,… Oh, sí. Y lo que estaba diciendo es que muchos animadores solo envían archivos RGB. Y, entonces, tengo que convertirlo a CMYK o enviarlo de vuelta.
DAVID: Correcto.
TERRI: Y gracias a Dios por FlightCheck, ¡con ese!
DAVID: Puedes verlo rápidamente, porque sí.
TERRI: Sí.
DAVID: De inmediato. ¿Probablemente tiene un texto de copiar y pegar que envía a estas personas?
TERRI: Sí.
DAVID: Sí, yo también lo haría. Oh, increíble. De acuerdo, eso es Serbio Creative.com. Terri también tiene su propio negocio independiente, como ella mencionó. TerriWright.com. Terri Wright Design es el nombre de la empresa y, allí, también tiene algunos libros muy interesantes con los que trabaja, todo tipo de libros de matemáticas y psicología. ¿Y qué haces ahí, de nuevo? ¿Básicamente estás diseñando los libros?
TERRI: Estoy haciendo el trabajo de diseño real, para cubiertas y diseños de interiores. Y hago algunos trabajos de producción pero, sobre todo, es diseño y diseño conceptual para maquetación, portadas e interiores, y para libros de texto universitarios. Y, además, también hago libros electrónicos y animación para libros electrónicos y otro tipo de material colateral para publicaciones, que es como folletos y panfletos, y ese tipo de cosas.
DAVID: Correcto. Increíble. Además, una bonita página web. Y, solo para las personas interesadas, ... Ups. Tengo un montón de mensajes abiertos aquí. ¡Ups! Esto es Terri, en LinkedIn. E intentaré conectarme con ella, ahora, para ver si Terri podía aceptar.
TERRI: Está bien.
DAVID: Y ahí estás.
TERRI: Claro, David.
DAVID: Sí, allí puedes ver todo lo que ha hecho y lo que está haciendo ahora y, en cualquier caso, Terri, volveré a Skype, aquí. ¿Algo más que quieras decir antes de cerrar la sesión aquí o agregar?
TERRI: No, solo quiero agradecerle por todo su soporte técnico, porque, además de tener un gran producto, ha logrado comunicarse con nosotros, conmigo, cuando lo he necesitado, y generalmente está disponible. una agenda apretada. Entonces, envío a través del sitio web, el ticket de soporte, y obtengo una respuesta, rápidamente, y ha sido muy útil.
DAVID: Bueno, es bueno escuchar eso. Esa es una de las cosas que Markzware en realidad se enorgullece y está contento con él. El soporte es realmente importante, con verificación previa y FlightCheck e incluso nuestras otras herramientas, como PDF a InDesign or Quark a InDesign.
TERRI: La gente necesita respuestas rápidas, hoy en día, porque los clientes exigen respuestas rápidas, así que ...
DAVID: Tus clientes lo son.
TERRI: Correcto. De hecho, he usado el Q2ID. Ese, porque teníamos una revista completa que tenía que convertirse de Quark a InDesign. Y, entonces, fue maravillosamente útil.
DAVID: Sí, haz clic, toma un café y listo. ¿Y alguna vez has oído hablar de nuestro PDF a InDesign ¿convertidor? ¿Has visto ese?
TERRI: No, no lo he hecho. No lo he investigado.
DAVID: Eso podría ser muy interesante para usted, para esos complicados PDF de varias páginas que desea o necesita volver a crear en InDesign, ...
TERRI: Mm-hmm.
DAVID: ... ahora puede convertirlo de PDF directamente a InDesign.
TERRI: ¡Oh, eso suena fantástico! De hecho, podría usar eso.
DAVID: Sí. Sí, es muy, muy interesante.
TERRI: Está bien. Bueno, es bueno saber eso Markzware tiene nuevos productos saliendo todo el tiempo.
DAVID: Sí. Gracias. Estamos seguros de hacer. Gracias. Y parece que hace sol allá atrás. ¿Puedes ver por la ventana en Santa Bárbara o todavía está lloviendo?
TERRI: No, ya no llueve. Todavía tenemos un poco de viento, pero creo que eso va a amainar mañana, así que estoy deseando volver al océano muy rápido.
DAVID: Sí, escuché que te gusta navegar. Podría imaginarlo, sí.
TERRI: Correcto, sí, entonces ...
DAVID: ¡Impresionante! Bien,…
TERRI: Eso es lo que hago en mi tiempo libre para liberarme de todos estos detalles técnicos.
DAVID: Eso es correcto. Bueno sin FlightCheck, tendrías mucho menos tiempo de navegación, ¿verdad? Entonces,…
TERRI: Correcto.
DAVID: "Utilice FlightCheck. Puedes navegar más ".
TERRI: Sí.
DAVID: Terri, muchas gracias.
TERRI: Está bien. Gracias, David.
DAVID: Sí, cuídate.
TERRI: Está bien. Ah-huh. Adiós.
Puede comprar la aplicación FlightCheck macOS para verificación previa, a través del FlightCheck página del producto.
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