¡Es posible que podamos recuperar sus archivos corruptos de Adobe InDesign o QuarkXPress!

Markzware proporciona un servicio de recuperación de archivos DTP (Desktop Publishing) para archivos de Adobe InDesign y QuarkXPress defectuosos o corruptos. Es posible que reciba una indicación de que su archivo está dañado, cuando vea un mensaje de error, como:

  • 4 código de error

  • 5 código de error

  • 6 código de error

  • Base de datos de errores

  • Archivo incorrecto formato 39

  • No se puede abrir el archivo

  • y otros

¿Cómo puedo comenzar el proceso de recuperación de archivos?

Siga los sencillos pasos de 5 a continuación.

Paso 1

Acepte y pague la tarifa in-take no reembolsable.

La tarifa de entrada de $49 es una tarifa no reembolsable para analizar el archivo para su recuperación. Si su archivo defectuoso está arreglado, obtendrá una vista previa del archivo arreglado. Usted comprende que se requiere un pago adicional, como se indica a continuación, para Archivos fijos. Por lo tanto, usted acepta pagar la tarifa de entrada no reembolsable más la tarifa de archivo fijo si el archivo se puede arreglar.

Paso 2

Envíe el archivo incorrecto.

Después de pagar la tarifa In-Take, recibirá un correo electrónico con el formulario de envío. Incluya tantos detalles como sea posible en ese formulario y cargue el archivo incorrecto, las imágenes vinculadas y las fuentes no son necesarias.

Paso 3

Espere una respuesta nuestra que contenga los resultados de la Recuperación.

Por lo general, dentro de unas pocas horas hábiles, recibirá un correo electrónico de nosotros explicando los resultados de la recuperación. Si se recupera, lo que funciona aproximadamente el 70 % de las veces, el correo electrónico contendrá un archivo PDF con una vista previa de lo que podría recuperarse. Si está satisfecho con los resultados de la recuperación y desea continuar, puede continuar con el Paso 4.

Paso 4

Pague la tarifa adicional del archivo fijo.

El correo electrónico recibido en el Paso 3 contendrá un enlace para pagar la Tarifa de archivo fijo. Si está satisfecho con los resultados de la recuperación, use el enlace para realizar el pago.

 

Tamaño del archivoPrecio
500 1000-MB$199
201 500-MB$149
101 200-MB$129
0 100-MB$99

Paso 5

Descargue el archivo fijo.

Después de pagar la tarifa de archivo fijo, recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo recuperado. Descargue el archivo recuperado, luego siéntese y relájese, ¡habiendo ahorrado incontables horas de reproceso!

Opciones de compra

No tome nuestra palabra por ello

“Crash Crash Crash fue mi archivo de Indesign error fatal después de 4 días completos de trabajo !!! Muchas gracias ... .. archivo arreglado y devuelto en menos de 12 horas !!!! Salvavidas ”

- Elspeth Barker, Plash Creative

"Fui a guardar mi archivo, y poof" Indesign se cerró inesperadamente "... al reiniciar encontré que el archivo estaba corrupto y bloqueaba mi aplicación InDesign cada vez que intentaba abrirlo. David en Markzware respondió rápidamente y restauró mi archivo a prácticamente su "gloria" original. ¡Vale la pena cada centavo! ¡Gracias!"

- Amanda Sargisson, Diseñador grafico

“¡Rápido y eficiente! El mejor servicio de todos los tiempos, recuperaron un archivo de InDesign CC 2015 dañado en solo una hora. Si tienes problemas similares, ponte en contacto, ¡te salvarán! "

- Los magos Ruiz Díaz, TEDx Melbourne
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Markzware
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 32 evaluaciones
 by younes
Problema indefinido en el diseño

Español: Obtuve un documento con un problema indefinido muy grande cuando abrí mi documento en el diseño, estaba bloqueado. Busqué mucho en google para encontrar el problema, pero no encontré nada. Pensé que era imposible recuperar este documento, pero lo arreglaron. Gracias al apoyo, David es muy amable y respetuoso (perdón por mi mal inglés, soy francés)

Francés : Si des français passent par là , j'ai eu un probleme lorsque j'ouvrais mon document sur indesign ( un dossier de 50 pages ) ca me marquait : Indesign ne parvient pas à effectuer l'opération demandée sur le fichier " document indéterminé " . J'ai consideré sur le net mais rien ... Et j'ai même appelé le support adobe il ma dit que ma demande à été transmit et fallit attendre 2-3 semaines. Donc je suis tombémarkware et ils ont réussi à résoudre le probleme. J'ai récup mon fichier indesign. ¡Merci!

Gracias por las amables palabras, Younes. Te aseguro que tu inglés es mucho mejor que nuestro francés, no tienes nada de qué arrepentirte.

 by Nicolás Regan
¡Me ahorraste 12 horas!

¡¡¡¡Asombroso!!!! Rápido y amable. Pensé que mi archivo había desaparecido; me ahorraste 12 horas de tener que rehacer todo el proyecto. ¡¡¡No puedo agradecerles lo suficiente!!!

 by jason k
¡SÍ! ¡SÍ! ¡SÍ!

Me entró el pánico. Mi archivo maestro de InDesign se bloqueó y luego quedó totalmente dañado por mi parte. No sabía qué hacer y me topé con este servicio. Pudieron restaurar 2 semanas de trabajo en menos de un día. No se perdió nada. Espero que este problema nunca vuelva a suceder, pero manteniendo este sitio marcado como favorito.

 by muhittin
Perfecto!

¡¡Envié un archivo que no pude y el problema se solucionó en cuestión de minutos !! gracias

 by Sara
¡Impresionante!

¡Qué salvavidas! Después de terminar mi nuevo libro, InDesign se bloqueó y ya no pude abrir mi archivo, ¡todo ese trabajo se había ido! Envié mi archivo dañado al equipo y ellos pudieron restaurarlo y ahorrarme muchos dolores de cabeza, ¡muchas gracias!

 by Timo
Gran apoyo y ayuda que vale cada centavo

Tuvimos un archivo creado hace casi 20 años con InDesign 2.0 Pre-Release y no pudimos abrirlo hasta ahora. En un día recibí una versión casi completamente recuperada (solo las fuentes originales que necesito encontrar por mi cuenta) de David y el equipo de ingeniería. La respuesta a los correos electrónicos es muy rápida y el resultado es fantástico. Nadie de nosotros creía que este viejo archivo pudiera volver a la vida, pero esos tipos lo hicieron en poco tiempo.

 by nicole orillas
¡Markzware me salvó!

Después de horas de buscar en Internet tratando de encontrar una solución para arreglar mi archivo, y después de varios hallazgos que me indicaron Markzware, di el paso y decidí intentarlo. Pudieron salvar la revista de 40 páginas en la que había pasado horas y horas. Me salvaron y no podría estar más agradecido. En el caso de otro archivo dañado, Markzware será mi primera parada, no mi último recurso. ~ Girl Scouts – Arizona

 by Karen
Gran servicio

El servicio de recuperación de archivos me ahorró horas al volver a crear un archivo de InDesign que se corrompió irremediablemente. ¡Lo recomiendo encarecidamente!

 by Charlie
¡Gracias al cielo!

Un gran agradecimiento a markzware por brindar este servicio.

Si esta empresa no existiera, habría perdido todo un catálogo de productos. Afortunadamente, el equipo logró arreglar el archivo con solo unos pocos errores menores, un archivo que adobe consideró 'irreparable' después de enviárselo primero para intentar solucionarlo.

Además, ¡el proceso fue muy rápido!

 by Ana
Salvó mi maldita vida

Mi escenario de pesadilla sucedió: había completado mi archivo digital, lleno de hermosos gráficos dibujados a mano y una copia significativa. Mientras lo estaba compilando en un archivo, InDesign se bloqueó. Todo mi archivo estaba dañado y, tontamente, no había guardado una copia de seguridad antes de intentar compilar. Probé muchos de los consejos recomendados en los foros: guardar el archivo como .idml, intentar abrir el archivo como una copia, instalar programas para intentar recuperar copias de archivos antiguos ... Nada funcionó. Sintiéndome derrotado, me acerqué a Markzware el domingo, y no es broma, me respondieron al día siguiente. Pude recuperar la mayor parte de mi archivo, lo que me ahorró MUCHO trabajo. ¡Gracias por trabajar tu magia, David Dilling, dulce ángel tecnológico! <3

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