Markzware proporciona un servicio de recuperación de archivos DTP (Desktop Publishing) para archivos de Adobe InDesign y QuarkXPress defectuosos o corruptos. Es posible que reciba una indicación de que su archivo está dañado, cuando vea un mensaje de error, como:

• Código de error 4 • Formato de archivo incorrecto -39

• Código de error 5 • No se puede abrir

• Código de error 6 • Error de base de datos

 

Miniatura del servicio de recuperación de archivos incorrectos Markzware InDesign DTP

¿Cómo puedo comenzar el proceso de recuperación de archivos?

Siga los 5 sencillos pasos a continuación

Paso 1

Aceptar y pagar la tarifa de entrada no reembolsable

La tarifa de entrada de $49 es una tarifa no reembolsable para analizar el archivo para su recuperación. Si su archivo defectuoso está arreglado, obtendrá una vista previa del archivo arreglado. Usted comprende que se requiere un pago adicional, como se indica a continuación, para Archivos fijos. Por lo tanto, usted acepta pagar la tarifa de entrada no reembolsable más la tarifa de archivo fijo si el archivo se puede arreglar.

Paso 2

Enviar el archivo incorrecto

Después de pagar la tarifa In-Take, recibirá un correo electrónico con el formulario de envío. Incluya tantos detalles como sea posible en ese formulario y cargue el archivo incorrecto, las imágenes vinculadas y las fuentes no son necesarias.

Paso 3

Espere nuestra respuesta que contiene los resultados de la recuperación

Por lo general, dentro de unas pocas horas hábiles, recibirá un correo electrónico de nosotros explicando los resultados de la recuperación. Si se recupera, lo que funciona aproximadamente el 70 % de las veces, el correo electrónico contendrá un archivo PDF con una vista previa de lo que podría recuperarse. Si está satisfecho con los resultados de la recuperación y desea continuar, puede continuar con el Paso 4.

Paso 4

Pagar la Tarifa Fija de Archivo adicional

El correo electrónico recibido en el Paso 3 contendrá un enlace para pagar la Tarifa de archivo fijo. Si está satisfecho con los resultados de la recuperación, use el enlace para realizar el pago.

Tamaño del archivo Precio
500 1000-MB $199
201 500-MB $149
101 200-MB $129
0 100-MB $_99

Paso 5

Descargar el archivo fijo

Después de pagar la tarifa de archivo fijo, recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar el archivo recuperado. Descargue el archivo recuperado, luego siéntese y relájese, ¡habiendo ahorrado incontables horas de reproceso!

Opciones de compra

No confíe en nuestra palabra

Logotipo de Plash Creative: Texto blanco "PLASH CREATIVE" en círculo negro.

“¡¡¡Crash Crash Crash fue mi archivo de Indesign de error fatal después de 4 días completos de trabajo!!! Muchas gracias... archivo arreglado y devuelto en menos de 12 horas!!!! Salvavidas”

– Elspeth Barker, Plash Creativo

Amanda Sargisson, diseñadora gráfica, Brighter Tomorrow Events Management

“Fui a guardar mi archivo y puf “InDesign se cerró inesperadamente”... al reiniciar encontré que el archivo estaba dañado y bloqueaba mi aplicación InDesign cada vez que intentaba abrirlo. David de Markzware respondió rápidamente y restauró mi archivo prácticamente a su "gloria" original. ¡Vale cada centavo! ¡Gracias!"

– Amanda Sargisson, Un mañana más brillante
#Gestión de Eventos

Logotipo de TEDx Melbourne

“¡Rápido y eficiente! El mejor servicio de todos los tiempos, recuperaron un archivo de InDesign CC 2015 dañado en solo una hora. Si tienes problemas similares, ponte en contacto, ¡te salvarán! "

– Magos Ruiz Díaz, TEDx Melbourne

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Markzware
Nota media:  
 39 evaluaciones
 by Alex l
Código de error 6 FIJO

Adobe "no pudo" arreglarlo 👎 ¡pero estos muchachos no tuvieron problemas! 👍
Me ahorró un par de días de trabajo y mi jefe un poco de dinero... ¡lo recomendaría encarecidamente!

 by Caryl Lyn Cammack

GRACIAS, la recuperación funcionó y me ahorró horas y horas de trabajo adicional. Gran servicio y respuesta. Al mismo tiempo, me comuniqué con Adobe y no pudieron recuperar el archivo.

 by kisira
RÁPIDO + FÁCIL

Habría pagado *casi cualquier precio para recuperar mi archivo. Puedo garantizarles que me comuniqué con Adobe para recuperar el archivo, respondieron después de 12 horas y no pudieron recuperar mi archivo de InDesign "dañado"; ¡Sin embargo, MARKZWARE pudo solucionarlo! Lo recuperé lo antes posible. ¿Todo el proceso tomó como 2 horas en total? De todos modos, vale la pena el dinero, ¡genial!

 by Todd Bennet
¡¡Catálogo de 100 páginas GUARDADO!!

Tenía una fecha límite EXTREMADAMENTE ajustada para terminar un catálogo de 100 páginas, y lo terminé justo antes de tiempo... Desafortunadamente, InDesign falló al guardarlo y corrompió completamente el indd. Estaba MUERTO. InDesign fallaba cada vez que intentaba abrir el archivo. Intenté comunicarme con los especialistas de Adobe, pero obtuve respuestas automáticas de que estuvieron fuera durante SEMANAS. Escuché que Markzware podría ayudar, así que rápidamente pagué las tarifas y en unas pocas horas recuperé el catálogo. GRACIASUUUUUU

 by cinda sherman
Extático

Muy por encima cumplió con mis expectativas. Tenía un archivo de Quark que necesitaba convertirse a InDesign y un archivo de InDesign que estaba dañado. ¡Ambos archivos contenían semanas de trabajo! Arreglaron ambos archivos en menos de dos horas. Estaba tan feliz que estaba al borde de las lágrimas de felicidad. ¡Son dioses!

 by Marcovalerio Edizioni
bueno, rapido

Salvaron un libro de 860 páginas listo para ser publicado, dañado y recuperado en pocas horas.

 by Jennifer smith
¡Esto es increíble!

¡MUCHAS GRACIAS! Pensé que mi libro era una pérdida total (mi hijo destruyó mi computadora portátil y tontamente no hice una copia de seguridad de mi libro). Esto es increíble.

 by younes
Problema indefinido en el diseño

Español: Obtuve un documento con un problema indefinido muy grande cuando abrí mi documento en el diseño, estaba bloqueado. Busqué mucho en google para encontrar el problema, pero no encontré nada. Pensé que era imposible recuperar este documento, pero lo arreglaron. Gracias al apoyo, David es muy amable y respetuoso (perdón por mi mal inglés, soy francés)

Francés : Si des français passent par là , j'ai eu un probleme lorsque j'ouvrais mon document sur indesign ( un dossier de 50 pages ) ca me marquait : Indesign ne parvient pas à effectuer l'opération demandée sur le fichier " document indéterminé " . J'ai consideré sur le net mais rien ... Et j'ai même appelé le support adobe il ma dit que ma demande à été transmit et fallit attendre 2-3 semaines. Donc je suis tombémarkware et ils ont réussi à résoudre le probleme. J'ai récup mon fichier indesign. ¡Merci!

Gracias por las amables palabras, Younes. Te aseguro que tu inglés es mucho mejor que nuestro francés, no tienes nada de qué arrepentirte.

 by Nicolás Regan
¡Me ahorraste 12 horas!

¡¡¡¡Asombroso!!!! Rápido y amable. Pensé que mi archivo había desaparecido; me ahorraste 12 horas de tener que rehacer todo el proyecto. ¡¡¡No puedo agradecerles lo suficiente!!!

 by jason k
¡SÍ! ¡SÍ! ¡SÍ!

Me entró el pánico. Mi archivo maestro de InDesign se bloqueó y luego quedó totalmente dañado por mi parte. No sabía qué hacer y me topé con este servicio. Pudieron restaurar 2 semanas de trabajo en menos de un día. No se perdió nada. Espero que este problema nunca vuelva a suceder, pero manteniendo este sitio marcado como favorito.

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Servicio de Recuperación de archivos DTP

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