Soporte de la tienda Markzware: soluciones, servicio, resolución de problemas y contacto

Soporte de tienda

Puede encontrar recursos de soporte, servicio y solución de problemas seleccionando entre las siguientes opciones. Nuestro personal de soporte está dedicado a su total satisfacción. Dado que cada situación es diferente, algunas situaciones pueden tardar más que otras en resolverse. Si compró su producto a un revendedor, comuníquese con él directamente si tiene alguna pregunta relacionada con su transacción.

2Registrar mi cuenta

Obtenga ayuda de la tienda en línea de Markzware, ¡todo en un solo lugar! Revise el historial de pedidos, recupere los números de serie que faltan y obtenga las últimas actualizaciones para sus productos Markzware. La mejor parte es que, cuando realiza su primer pedido, su portal de clientes de Markzware se crea automáticamente. Entonces, ¡es posible que ya tenga uno! Revisar su Portal del cliente de Markzware.

  • Nombre de usuario: dirección de correo electrónico utilizada en la transacción
  • Contraseña: número de identificación de la transacción más reciente (se puede encontrar en su factura o correo electrónico de notificación, o haga clic en el enlace Olvidó la contraseña)

Verificar el estado actual del pedido

Esta herramienta proporciona un seguimiento en tiempo real del estado de su pedido.

  • Nombre de usuario: dirección de correo electrónico utilizada en la transacción
  • Contraseña: número de identificación de la transacción más reciente (se puede encontrar en su factura o correo electrónico de notificación)

Buscar transacciones anteriores

Esta herramienta le permite buscar información sobre transacciones pasadas, proporcionando un resumen detallado por correo electrónico. Buscar usando:

  • Primeros y últimos cuatro dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
  • Moneda de transacción y total

Contacto

Para problemas relacionados con pagos en línea, estado de pedidos y transacciones:
Estados Unidos: 888-247-1614
Fuera de los Estados Unidos: + 31 88 000 0008
Correo electrónico: support@2checkout.com

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